Política de privacidad

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

La Manual Inventora S.L. (La Manual Alpargatera), con NIF [INSERTAR TU NIF], tiene su domicilio social en Calle Arenys 88, Local 1, 08035 Barcelona (España). Contamos con tienda física en Carrer de Avinyó 7, 08002 Barcelona.

• Contacto: shop@lamanual.com

• Web: https://lamanual.com

2. INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Recopilamos información mediante métodos automáticos y directos:

• Información del dispositivo: Dirección IP, zona horaria, cookies instaladas, tipo de navegador y comportamiento de navegación. Utilizamos cookies, archivos de registro (log files), etiquetas (tags) y píxeles para optimizar el sitio y mejorar la experiencia de usuario.

• Información del pedido: Nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago, correo electrónico y número de teléfono.

3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Tratamos los datos con los siguientes fines:

• Ejecución del contrato: Procesar pedidos, gestionar pagos, realizar envíos y gestionar devoluciones.

• Atención al cliente: Responder a sus consultas y comunicaciones.

• Obligaciones legales: Cumplir con la normativa fiscal y administrativa española.

• Marketing (bajo consentimiento): Enviar comunicaciones comerciales. No modificamos la recopilación de datos al recibir señales de «No rastrear» (Do Not Track).

4. BASE LEGAL Y TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

El tratamiento se basa en la ejecución de un contrato, el cumplimiento de obligaciones legales y, cuando es necesario, el consentimiento expreso del usuario.

• Transferencia Internacional: Para la logística de pedidos, compartimos datos con nuestro centro logístico en EE. UU. (Lia Sánchez, 3590 George Busbee Pkwy NW, Apt. 2125, Kennesaw, GA 30144). Esta transferencia es estrictamente necesaria para la ejecución del contrato de compraventa solicitado por el usuario, amparada en el Art. 49.1.b del RGPD.

5. DERECHOS DEL USUARIO Y RETENCIÓN

Usted tiene derecho a solicitar acceso, rectificación, supresión («derecho al olvido»), limitación, oposición y portabilidad de sus datos.

• Cómo ejercerlos: Envíe una solicitud por escrito a shop@lamanual.com adjuntando una copia de su DNI.

• Retención: Conservaremos la información de su pedido durante el tiempo necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, fiscales y contables (generalmente 5-6 años).

• Tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).